Kunden Service-Center

Um Deine Online-Bestellung zu widerrufen, informiere uns bitte maximal 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich, entweder per Post an TRENDS, Fredi-Ostermann-Straße 3, 58454 Witten oder via E-Mail an kontakt@trends.de über Deinen Widerruf.

Binnen 14 Tage nach Eingang Deines Widerrufs, erstatten wir Dir alle Zahlungen (inklusive eventueller Lieferkosten) über den gleichen Zahlungsweg, den Du bei der ursprünglichen Transaktion für Deine Bestellung gewählt hast.

Bei paketfähiger Ware hast Du die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf des Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Wird aufgrund der Beschaffenheit eine Spedition beauftragt, holen wir die Ware bei Dir ab.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
• Verträgege zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Ein Musterformular für Deinen Widerruf findest Du hier: trends.de/widerruf